[SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

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[SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Alucard » 15 oct. 2018, 21:59

J'ai crée le questionnaire 2018 , qui me corriger et relire ?

je sais déjà qu'il n'y avais pas les maquettes, et je n'ai pas sous la main les tarifs du CROUS

ais-je oublié d'autres choses ?

https://goo.gl/forms/RNQ7NbYTw0UsJJY02

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Alucard » 17 oct. 2018, 08:12

J'ai posté sur les Facebook, mais n'ai pas acces à Instagram.

Caroline, tu pourra faire une image et un lien vers le questionnaire, depuis le compte adma ?

Sans oublier les #

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Alucard » 17 oct. 2018, 23:22

fallais s'en douter, on a un commentaire Pro-Kamocon ... :?

à part ça, les points à améliorer sont malheureusement très nombreux et souvent justifiés ...

une fois que l'ensemble des réponses reçues, il va falloir faire une vraie synthèse, bcp de propositions et de remarques à absolument capitaliser pour la prochaine édition

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Merumi » 18 oct. 2018, 10:09

une fois que l'ensemble des réponses reçues, il va falloir faire une vraie synthèse, bcp de propositions et de remarques à absolument capitaliser pour la prochaine édition
Je vais regarder tout ça et globaliser les remarques et pistes d'améliorations (j'avais déjà commencé pendant le week-end). De cette manière, nous pourrons prendre en compte toutes les remarques et améliorer encore le festival^^
fallais s'en douter, on a un commentaire Pro-Kamocon ... :?
On y avait presque échappé :s ;)

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par ceinwyn » 18 oct. 2018, 13:10

Alucard a écrit :
17 oct. 2018, 23:22
fallais s'en douter, on a un commentaire Pro-Kamocon ... :?
A l'inverse, dans le festival, j'ai eu des visiteurs anti-kamo.

L'important, c'est que des gens trouvent leur bonheur dans l'un ou l'autre ou les deux
Là où Ceinwyn passe, l'électricité trépasse!

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Yukata_sensei » 18 oct. 2018, 20:59

On les voit où les résultats ?
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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Alucard » 19 oct. 2018, 00:08

Yukata_sensei a écrit :
18 oct. 2018, 20:59
On les voit où les résultats ?
sur le google Sheet du compte google

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Yukata_sensei » 19 oct. 2018, 09:44

A un moment, j'ai le mec du stand Pocket Gamers qui me dit suite à petit accrochage sur un affichage Jura Geek sauvage dans la salle :
"J'ai vu un visiteur avec un sac Kamo c'est pas du troll ça ?"
Moi :
"Mais j'en ai rien à faire, il fait ce qu'il veut !".

Sérieusement, les gens et leur gueguerre.
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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Merumi » 19 oct. 2018, 11:02

A un moment, j'ai le mec du stand Pocket Gamers qui me dit suite à petit accrochage sur un affichage Jura Geek sauvage dans la salle :
"J'ai vu un visiteur avec un sac Kamo c'est pas du troll ça ?"
Moi :
"Mais j'en ai rien à faire, il fait ce qu'il veut !".

Sérieusement, les gens et leur gueguerre.
On avait même une staff avec la peluche Kamo-con sur son sac, c'est pas pour autant qu'on lui a demandé de la retirer, elle fait bien ce dont elle a envie ;)

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Kamina » 19 oct. 2018, 12:35

Yukata_sensei a écrit :A un moment, j'ai le mec du stand Pocket Gamers qui me dit suite à petit accrochage sur un affichage Jura Geek sauvage dans la salle :
"J'ai vu un visiteur avec un sac Kamo c'est pas du troll ça ?"
Moi :
"Mais j'en ai rien à faire, il fait ce qu'il veut !".

Sérieusement, les gens et leur gueguerre.
En même temps, le mec de Pocket Gamers est du genre à faire feu de tout bois juste pour prouver qu'il a raison : je suis pas prêt d'oublier le laïus à la con qu'il m'a sorti l'an dernier sur le manque flagrant de dispositifs de prévention contre l’épilepsie en GEA ("techniquement, c'est ton job ducon, c'est toi qui amène les consoles" avais-je envie de lui répliquer), juste parce qu'on lui a soi-disant pris la tête avec les multiprises et la question des clopes.
Vous voulez prouver que tout le monde est con? Criez "Espèce de con" dans la rue, tout le monde se retourne.

Sachant que, d'une part, le ghtsxyeq est une sorte de wlkippz-vscx a variateur inversé, que d'autre part, un wwnhiuf ne s'accorde avec quelques sdcxijmm qu'en la période du qplavyv, et que les rtxphfhj restent toujours une matière très rare, nous pouvons donc en déduire que 1'wykjiv-mn ne se trouve qu'en Ljneaop que dès le retour de dysq.
Moralité : qtd jdfhfd, i'@gjbny n'od fdg mmo lsz! :|

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Yukata_sensei » 19 oct. 2018, 12:38

Je pense que c'est le même qui a dit lors de la visite de sécurité que sans Jura Geek ça manquait d'ambiance.

La provoc' à deux balles bonjooouuur !
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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Alucard » 06 janv. 2019, 17:34

retours du questionnaire :

https://my.pcloud.com/publink/show?code ... gwFR0Yf6ik

je retiens :

le site internet est énormément consulté , et instagram un petit peu

88.5 % de visiteurs le samedi ... toujours compliqué à gérer autant de monde

format mobile du site internet à revoir ( je l'avais en tête )

L amabilité de certains staff -> à sujet qui revient régulièrement

proposition de stand pour les bracelets à l"extérieur -> ils étaient où en fait ?

attente d'1h30 pour les préventes -> améliorable ?

manque de distribution de flyers dans des postes clés -> relancer les com dans les lycées ?

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Yukata_sensei » 06 janv. 2019, 18:35

Alucard a écrit :
06 janv. 2019, 17:34
le site internet est énormément consulté , et instagram un petit peu

On a eu beaucoup moins de visites que l'an dernier, genre moins 8000 sur septembre/octobre à cause du déficit Facebook, mais c'est bien la preuve qu'il faut être très rigoureux sur la mise à jour.
Alucard a écrit :
06 janv. 2019, 17:34
format mobile du site internet à revoir ( je l'avais en tête )

Oui, le responsive ne marche pas bien, c'est depuis toujours, mais je ne sais pas ce qu'on peut y faire.
Alucard a écrit :
06 janv. 2019, 17:34
L amabilité de certains staff -> à sujet qui revient régulièrement

On va pas pouvoir faire grand chose malheureusement, on le dit, le redit et le reredit lors des réunions de préparation, mais il y a juste des personnes qui gèrent mal leur stress.
Alucard a écrit :
06 janv. 2019, 17:34
proposition de stand pour les bracelets à l"extérieur -> ils étaient où en fait ?
attente d'1h30 pour les préventes -> améliorable ?
Pour les ventes, ils sont déjà à l'extérieur, pour les préventes, ils sont à l'intérieur.

La durée d'attente pour les préventes était la même que celle des années précédentes (même un peu moins), ce qui a changé c'est que les ventes n'attendent plus au même endroit, ce qui donne l'impression qu'elles passent tout droit.

Pour améliorer le système on va mettre les bracelets aux préventes dès 8h30/9h, ça permettra de les faire rentrer plus vite. Surtout que Mme Bouchot nous a donné l'autorisation de les faire entrer un peu plus plus tôt si on a le feu vert pour le bâtiment IUT.
Alucard a écrit :
06 janv. 2019, 17:34
manque de distribution de flyers dans des postes clés -> relancer les com dans les lycées ?
Disons le clairement, la comm' a merdé dans les grandes longueurs cette année. C'est tout le système qu'il faut remettre d'aplomb.
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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Zephyrra_ » 06 janv. 2019, 19:48

Yukata_sensei a écrit :
06 janv. 2019, 18:35
Alucard a écrit :
06 janv. 2019, 17:34
manque de distribution de flyers dans des postes clés -> relancer les com dans les lycées ?
Disons le clairement, la comm' a merdé dans les grandes longueurs cette année. C'est tout le système qu'il faut remettre d'aplomb.

La communication chez les lycées c'est quelques chose d'important je trouve!
PERSONNE NE TOUCHE AU SAITEN!!!

And neither the angels in Heaven above. Nor the demons down under the sea. Can ever dissever my soul from the soul of the beautiful...

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Re: [SAITEN 14] questionnaire de satisfaction saiten 14

Message par Alucard » 06 janv. 2019, 19:50

je le faisait au début , mais à partir du moment où l'on était saturés à l'entrée dès 11h, ça n'avait plus tellement d'utilité

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